リピート率ＮＯ．１！

　みなさん、お洋服を買う時は試着しますか？
私は、可能なものは必ず試着させて頂きます。
サイズ感や着心地、左右前後からの見え方や自然光とライトに当たった時の色の見え方など、結構慎重に選ぶ派です。
なぜかというと、失敗したくないからです。
たまに失敗しますけど・・・(^-^;

　メイクやスキンケアも失敗しないためにカウンセリングを受けたり、サンプルから試してみるという方が多いと思います。
それでも購入に至らないのは、肌に合わないとか何だかしっくりこないなど理由は様々。
むしろ、お洋服のような着まわしで解決できるものと違って、化粧品は失敗したら二度と使わない（使えない）パターンが多いものです。
お客様の中には敏感肌の方もいらっしゃり、何種かトライしてみてお肌に合うものを慎重に選ぶ方も少なくありません。
お客様と一緒にお手入れプランを考える時、お悩みやなりたい肌をヒアリングさせて頂きますが、ご紹介してリピート率が高いのが『リファイニングクレイパック』！
（ここで言うリピート率は購入2回目以降だけではなく、ご紹介しサンプルンなどでお試しの後「使いたい！」と思って頂いての初購入も含みます♪）

　先日も、『アクアジェルクレンジング』のご購入がきっかけでご縁のあったお客様が、「パックのサンプル試したらよかった！」とご来店。
体調を崩されていてなかなか外出できなかったのだそうで、「本当はもっと早く買いに来たかった」とおっしゃって頂きました(^-^)
中学生の時からニキビがお悩みだという方で、クレンジングもサンプルを試してから購入頂いていました。
２つとも効果実感をして頂けたのは、どちらともニキビ悩みに効果的な特長をもっていたから。

 

お悩みに対して化粧品の特長がぴったり合っていたからです。
こんな風にお買い物すると、お客様自身も納得してお手入れが出来るから安心ですよね！
皆様も、「気になっているけれど肌に合うかしら・・・」とためらっていませんか？
あと1歩踏み出して、ぜひ私たちにご相談ください(^O^)

嬉しい口コミ頂きました！

　こんにちは、ドクターベルツ下北沢店の寒河江です！
先月皆様にお願いしていた『アクアジェルクレンジング』の口コミ、さっそく続々頂いております♪
その中から頂いたメールをご紹介いたしますね!(^^)!

□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□
昔からアトピーで、今でも赤くなったり痒くなったりしているのですが、このクレンジングはいつ・どんなに荒れていてもしみないしピリピリしません。
だから安心して使えます。
あと、年中使えること。
乾燥したり突っ張ったりする感がない。
そして、夏はジェルが程よく冷たい感じで気持ちいいです。
私の場合はダブル洗顔不要よりも、マスカラがちゃんと落ちることよりも、肌に優しく安心して使えることが1番嬉しいです。
肌が弱い人は、新しい商品がいくら良いとか聞いても試すことが本当に怖いんですよね。
でもベルツの製品はもう長ーく使っていますが、このジェルだけではなくどれも安心して使えることが1番嬉しいことです。
□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

ベルツの化粧品に愛情を持ってくださっているのを感じる、温かなメッセージでした。
Ｋ様、本当にいつもありがとうございます。
Ｋ様は、月に1回のフェイシャルとベルツ製品でのホームケアで、アトピーの症状を感じさせないほどにお肌が安定的です。
ステキなお人柄が肌に反映されている感じ(^^♪

　私たちスタッフは、アドバイザーとしてお客様に『提供』する立場ではありますが、お客様から頂くものもたくさんあります。
素敵な女性になるためのパワーを与え与えられ、自分の肌に自信を持つことが出来ることは本当に幸せですね！